POLITICA DE PRIVACIDAD JIB - SOLICITA UN VIAJE
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El presente Política de Privacidad establece los términos en que JIB - Solicita un viaje, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de hacer uso de la aplicación. JIB está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestra aplicación podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo, numero de contacto, electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún servicio solicitado. Los Pasajeros pueden utilizar la aplicación sin permitir que se recopilen datos de localización precisos de sus dispositivos móviles introduciendo directamente la dirección o las coordenadas de recogida y destino en la aplicación.
Uso de la información recogida
Nuestra aplicación emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de servicios en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
JIB - Solicita un viaje está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Cookies
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las aplicaciones pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de la aplicación.
Nuestra aplicación emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
Permisos del dispositivo
La mayoría de las plataformas de dispositivos móviles Android, definieron ciertos tipos de datos del dispositivo a los que las apps no pueden acceder sin la autorización del propietario. Estas plataformas tienen diferentes métodos para obtener dichos permisos. Verifique la configuración disponible en su dispositivo o consulte con su proveedor. Sin embargo, las necesarias para que la app funcione correctamente son:
• Uso de cámara y fotografía: Los usuarios pueden permitir que App capa Permita usar la cámara cuando ellos quieran cambiar la foto de perfil. Pueden activarlas o desactivarlas desde el menú Configuración > permisos de la app.
• Almacenamiento teléfono: permite escribir y leer datos en la memoria del teléfono Los usuarios pasajeros necesitan escribir datos y leer datos en un espacio compartido de la memoria del teléfono, esto debido a que cuando reciben una alerta de viaje y aceptan, algunos datos que no cambian se guardan en este espacio compartido para poder ser leídos de ahí mismo y no consultar nuevamente la data que llego por la alerta. También es usado para cuando el pasajero usa la cámara para cambiar su foto de perfil, esta foto es guardada en el almacenamiento del teléfono para no gastar internet cada vez que se entre al perfil sino cargue de la ruta almacenada. Pueden activarlas o desactivarlas desde el menú Configuración > permisos de la app.
• Uso de Internet, red y ver conexiones: Los usuarios pasajeros para poder usar la app JIB- SOLICITA UN VIAJE, correctamente deben poder tener acceso a red sea por el sim, o por wifi, el internet es necesario para su correcto funcionamiento de la app, asi mismo se lee el estado de la red para poder avisarle al usuario que se ha perdido la conexión a internet que intente en otro momento. Pueden activarlas o desactivarlas desde el menú Configuración > permisos de la app.
Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada en nuestra aplicación. Los usuarios pasajeros pueden activar o desactivar la opción que permite que JIB-SOLICITA UN VIAJE recopile datos, como el acceso a permisos, puede marcar o desmarcar la opción de recibir notificaciones de la app.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
JIB - Solicita un viaje Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
POLITICA DE PRIVACIDAD JIB DRIVER - CONDUCTOR
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El presente Política de Privacidad establece los términos en que JIB Driver - Conductor, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Uso de la información recogida
Mejora de servicios: Utilizamos la información recopilada, incluida la ubicación, para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia como conductor y a la vez la del usuario en nuestra plataforma.
Comunicación: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones sobre su cuenta, notificaciones sobre su viaje o para responder a sus consultas y comentarios.
JIB Driver - Conductor está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Información que es recogida
JIB Driver - Conductor podrá recopilar Información Personal, incluyendo sin limitación, los siguientes:
Información Personal
El Conductor podrá proporcionar su nombre, número de teléfono móvil, identificación y toda su la Información Personal relevante en JIB Driver - Conductor. JIB reconocerá la identidad del Conductor y prestará al Conductor los servicios ofrecidos en JIB Driver - Conductor. Si se requiere, el Conductor proporcionará la marca color y modelo del vehículo, antecedentes penales, y la documentación oficial del vehículo.
JIB recopila dicha información conforme las leyes y reglamentos para la seguridad personal y de bienes del Conductor. Si el Conductor no proporciona dicha información, podría perder el acceso completo a los servicios de JIB Driver - Conductor.
Ubicación
JIB recabará la información de ubicación del Conductor cuando JIB Driver - Conductor se ejecute en primer plano (aplicación abierta y en pantalla) o en segundo plano (aplicación abierta, pero no en pantalla) en el dispositivo del Conductor. JIB obtendrá la ubicación del Conductor a través de la dirección IP, GPS, y otros sensores que proveen información relevante.
Viaje
JIB recabará la información del lugar de partida y de destino, la localización, la duración y el kilometraje del Conductor. JIB recopila la información antes mencionada de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, tomando en consideración la protección de la seguridad personal y de la propiedad del Conductor, así como la petición para tratar las disputas de lo Conductor de conformidad con las reglas de JIB Driver - Conductor.
Información de las llamadas
JIB podrá realizar llamadas y mensajes que el Conductor realice a través de JIB Driver - Conductor, el número de teléfono móvil de las partes que se comunican. JIB mantiene la información antes mencionada.
Información de calificación
El Conductor podrá evaluar al Pasajero de forma anónima en la Plataforma, pero por favor no incluir su Información Personal durante dicho proceso, o su Información podrá ser transmitida al Pasajero.
Datos Personales Sensibles
JIB podrá solicitar un Certificado de Antecedentes No Penales (expedido por las autoridades competentes) al Conductor, para asegurarse que el Conductor cumple con los requisitos para operar JIB Driver - Conductor. La carga del Certificado de No Antecedentes Penales será considerada como la autorización otorgada por el Conductor a JIB para recabar, trasferir, almacenar y usar dicho certificado de acuerdo con este Aviso de Privacidad.
Servicio al Cliente
Cuando el Conductor contacte al equipo de servicio al cliente de JIB, JIB registrará la información del Conductor, sus viajes, sus comentarios o sugerencias del pasajero, el nombre y la información de contacto y otra información proporcionada por el Conductor mediante el registro manual, de manera que JIB pueda manejar las disputas, resolver los problemas o dar retroalimentación al Conductor. Si el Conductor se niega a que JIB recopile dicha información, tal negativa resultará en que el Conductor nuestro equipo de servicio al cliente no pueda atender y resolver las posibles disputas, pero no afectará el uso de las principales funciones comerciales de JIB Driver - Conductor por parte del Conductor.
Servicios de Terceros
Durante el curso del uso de servicios de terceros por el Conductor, JIB recopilará (incluyendo la información proporcionada por el Conductor y la información registrada por el sistema) los Datos Personales necesarios del Conductor y la compartirá con el tercero que preste los servicios, de manera que éste pueda proporcionar al Conductor los servicios apropiados. Si el Conductor se niega a que se recopile dicha información, no podrá utilizar los servicios de terceros a través de JIB Driver - Conductor, pero tal negativa no afectará el uso por el Conductor de las principales funciones comerciales de JIB Driver - Conductor.
Permisos de Dispositivos
JIB Driver - Conductor podrá solicitar algunos permisos en el dispositivo del Conductor. Se considerará que los Socios No Conductores otorgan permisos de acceso a Internet en el dispositivo cuando accedan a o utilicen JIB Driver - Conductor.
El Conductor puede decidir cancelar todos o algunos de los permisos en el dispositivo, para impedir que JIB recopile los Datos Personales correspondientes. En los distintos dispositivos, la forma para otorgar y cancelar permisos puede ser distinta. Póngase en contacto con los desarrolladores del sistema y del dispositivo para obtener información detallada.
Intercambio y transferencia de Datos Personales
El Conductor reconoce y acepta que JIB mantendrá la confidencialidad de los Datos Personales del Conductor de conformidad con lo establecido en las leyes y reglamentos aplicables. JIB no compartirá los Datos Personales del Conductor con otras personas, excepto en las siguientes situaciones:
El Conductor reconoce y acepta que JIB podrá compartir los Datos Personales del Conductor para conseguir los intereses comerciales legítimos de sus afiliadas.
El Conductor reconoce y acepta que JIB podrá compartir los Datos Personales del Conductor con terceros para prestar servicios a través de JIB Driver - Conductor. Por ejemplo, JIB podrá compartir información con el Socio No Conductor correspondiente o los Pasajeros elegidos por JIB Driver - Conductor, incluyendo el nombre, número de teléfono, y la demás Información Personal que requiera JIB Driver - Conductor.
El Conductor reconoce y acepta que JIB presta servicios recíprocos a cooperativas externas prestadoras de servicios (en lo sucesivo denominadas como “Pasajeros”). Para mejorar la calidad de los servicios de JIB, JIB podrá compartir los Datos Personales del Conductor con sus empresas afiliadas y los pasajeros.
El Conductor reconoce y acepta que JIB podrá transferir los Datos Personales del Conductor a pasajeros, prestadores de servicios y otros socios que apoyan los negocios de JIB, mediante, la prestación de servicios de infraestructura técnica, la prestación de servicios de investigación criminal, el análisis de cómo se utilizan los servicios de JIB, la evaluación de la efectividad de los servicios, la prestación de servicios al cliente. Estos socios tienen se deberán adherir a estrictas obligaciones de confidencialidad afines al presente Aviso de Privacidad y a los contratos que JIB celebre con ellos.
Cuando el Conductor use servicios de terceros a través de JIB Driver - Conductor, JIB compartirá los datos personales del Conductor con el tercero que preste dichos servicios.
Con la finalidad de proteger los derechos e intereses legítimos del Conductor, éste reconoce y acepta que, JIB podrá proporcionar a los interesados la información necesaria para resolver cualquier controversia relacionada con una operación.
El Conductor reconoce y acepta que JIB podrá revelar los Datos Personales del Conductor a las autoridades administrativas o judiciales de conformidad con las leyes o reglamentos aplicables.
En la medida que lo permitan o requieran las leyes o reglamentos aplicables, se podrán revelar los Datos Personales necesarios del Conductor para proteger el interés público.
Otras situaciones que permita el Conductor.
JIB no revelará los Datos Personales del Conductor ningún tercero que no esté contemplado en el presente Aviso de Privacidad, salvo que obtenga el consentimiento del Conductor. JIB celebrará un acuerdo de confidencialidad estricto con el tercero con el que comparta los Datos Personales del Conductor, solicitándole tomar las medidas de seguridad y confidencialidad necesarias para procesar los Datos Personales del Conductor.
JIB mantendrá los Datos Personales del Conductor de manera confidencial de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables. JIB no revelará públicamente los Datos Personales del Conductor salvo que éste haya previamente otorgado su consentimiento o autorización de manera explícita, o de acuerdo con lo que exija la ley.
En el caso de una adquisición, fusión, reestructuración y otros cambios, JIB exigirá a su sucesor que cumpla con el presente Aviso de Privacidad. Si dicho sucesor necesita cambiar la finalidad de uso de los Datos Personales, obtendrá el previo consentimiento explícito del Conductor.
Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestra aplicación JIB DRIVER - Conductor.
Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal y utilizamos medidas de seguridad razonables para protegerla contra el acceso no autorizado, la divulgación o la destrucción.
Derecho de los conductores
Acceso
El Conductor puede acceder a sus Datos Personales en JIB Driver - Conductor de las siguientes maneras:
Cuenta
El Conductor puede acceder a sus Datos Personales y otra información que haya proporcionado a través de una solicitud en la administración de en JIB.
Viaje
El conductor puede acceder a los viajes realizados, solicitudes de viaje y estatus de las transacciones en JIB Driver - Conductor.
Rectificación
El Conductor tiene derecho a hacer correcciones y actualizaciones de sus Datos Personales. El Conductor podrá corregir o modificar sus Datos Personales presentando una solicitud de corrección al equipo de servicio al cliente de JIB o de las siguientes maneras:
Cuenta
El Conductor podrá corregir o modificar sus Datos Personales a través de de una solicitud directa con la Administración de JIB, este derecho no se le negara a ningún conductor, siempre y cuando cumpla con los requisitos admitidos.
Configuración
El Conductor puede corregir o modificar la contraseña a través de la función de configuración de JIB Driver - Conductor.
Si el Conductor no puede acceder, rectificar, cancelar, oponerse o eliminar sus Datos Personales y retirar su consentimiento, podrá contactar al equipo de servicio de cliente de JIB en línea o vía telefónica a través de la función de “soporte” del teléfono móvil.
Cambios en la política de privacidad
En caso de que ocurra cualquiera de los siguientes cambios en JIB Driver - Conductor, hará las modificaciones correspondientes a este Aviso de Privacidad oportunamente:
a. Cambios de las funciones de negocios de JIB Driver - Conductor.
b. Cambios a las reglas de uso de los Datos Personales del Conductor.
c. Cambios en la información de contacto de JIB Driver - Conductor y en sus canales para presentar quejas.
d. Otros cambios que puedan afectar la seguridad de los Datos Personales del Conductor o los derechos de privacidad del Conductor.
JIB Driver - Conductor no limitará los derechos del Conductor conforme a este Aviso de Privacidad sin el consentimiento expreso del Conductor.
Salvo que se especifique lo contrario, el Aviso de Privacidad modificado entrará en vigor a partir de la fecha de publicación.
Definición y alcance de los datos
Datos Personales se refiere a toda aquella información que permita identificar la identidad de una persona física, por sí o conjuntamente (en lo sucesivo denominada como “Datos Personales”), en su caso, incluye, entre otra información, el nombre, número de teléfono móvil, una copia impresa o escaneada de una identificación u otro documento de identidad, fotografía, antecedentes penales, modelo y color del vehículo, póliza de seguro de automóviles, permite ubicación en primer plano (aplicación abierta y en pantalla) o en segundo plano (aplicación abierta, pero no en pantalla) en el dispositivo del Conductor.
Si el Conductor no proporciona alguna Información que se requiera, o no conceda los permisos de ubicación requeridos, se le podrá negar el acceso a todos o parte de los Servicios.